Kurzfassung (TL;DR)

In Wiener Wohnhäusern ist die Treppenhausreinigung gesetzlich vorgeschrieben – Hauseigentümer und Hausverwaltungen tragen die Verantwortung. Je nach Vereinbarung übernehmen Mieter die Reinigung im Wechsel oder ein professionelles Reinigungsunternehmen wird beauftragt. Professionelle Treppenhausreinigung sorgt für Sauberkeit, Haftungsschutz und ein gepflegtes Erscheinungsbild. Korkisch Facility übernimmt die Treppenhausreinigung für Wohnanlagen, Bürogebäude und Gewerbeobjekte in ganz Wien – mit Angebot in 24 Stunden.

1. Rechtliche Grundlagen der Treppenhausreinigung in Wien

Die Pflicht zur Reinhaltung von Stiegenhäusern in Wiener Mehrparteienhäusern ergibt sich aus mehreren Rechtsquellen, die Hauseigentümer und Hausverwaltungen kennen müssen.

MRG – Mietrechtsgesetz

Das österreichische Mietrechtsgesetz (MRG) verpflichtet den Vermieter, allgemeine Teile des Hauses – zu denen das Stiegenhaus gehört – in ordnungsgemäßem Zustand zu erhalten. § 3 MRG definiert die Erhaltungspflicht explizit: Gänge, Treppen und Zugänge müssen sauber, beleuchtet und sicher sein. Kommt die Hausverwaltung dieser Pflicht nicht nach, können Mieter eine Mietzinsminderung geltend machen.

WEG – Wohnungseigentumsgesetz

Im Wohnungseigentum regelt das WEG 2002 die Nutzung und Erhaltung von allgemeinen Teilen. Die Wohnungseigentümergemeinschaft ist gemeinsam für die Reinhaltung des Stiegenhauses verantwortlich. Wird kein professioneller Dienst beauftragt, muss eine nachvollziehbare Reinigungsregelung (z. B. Kehrwoche-Rotation) vorhanden sein.

Wiener Bauordnung (WBO)

Die Wiener Bauordnung schreibt vor, dass Zugänge und Fluchtwege jederzeit frei und sauber gehalten werden müssen. Im Brandfall haftet der Eigentümer, wenn versperrte oder verschmutzte Fluchtwege zu Schäden führen.

Fazit: Die Treppenhausreinigung ist in Wien keine Kür – sie ist rechtlich vorgeschrieben. Wird die Pflicht vernachlässigt, drohen Mietzinsminderungen, behördliche Beanstandungen und im schlimmsten Fall Haftungsansprüche.

2. Pflichten für Eigentümer und Hausverwaltungen

Die Verantwortung für ein sauberes Stiegenhaus liegt immer beim Hauseigentümer oder der beauftragten Hausverwaltung – unabhängig davon, ob die Reinigung selbst durchgeführt oder an ein Unternehmen ausgelagert wird.

Was gilt als allgemeiner Teil?

Eingangsbereiche und Vorräume
Treppenhaus inkl. Stufen, Podeste und Geländer
Aufzugskabinen und Aufzugsvorräume (siehe auch unsere Aufzugswartung Wien)
Gänge und Verbindungsflure
Keller- und Garagenzugänge
Müllräume und Abstellbereiche

Reinigungsintervalle: Wie oft muss gereinigt werden?

Das Gesetz schreibt keine starren Intervalle vor – es gilt das Prinzip der Angemessenheit. In der Praxis haben sich folgende Richtwerte für Wiener Wohnanlagen etabliert:

Gebäudegröße / Nutzung	Empfohlenes Intervall	Intensivreinigung
Bis 10 Wohneinheiten	1× pro Woche	2× jährlich
10–30 Wohneinheiten	2× pro Woche	4× jährlich
Über 30 Wohneinheiten	3–5× pro Woche	Quartalsweise
Büro- und Gewerbegebäude	Täglich	Monatlich
Gemischte Nutzung (Wohnen + Gewerbe)	3× pro Woche	Quartalsweise

Wichtig für Hausverwaltungen: Die Intervalle sollten schriftlich im Hausverwaltungsvertrag oder in der Hausordnung festgelegt und dokumentiert werden. Bei Beschwerden oder rechtlichen Auseinandersetzungen ist ein Reinigungsprotokoll das entscheidende Beweismittel.

3. Checkliste: Was muss bei der Treppenhausreinigung gereinigt werden?

Eine vollständige Treppenhausreinigung umfasst weit mehr als nur das Kehren der Stufen. Korkisch Facility arbeitet nach einem standardisierten Reinigungsprotokoll, das alle relevanten Bereiche abdeckt.

Wöchentliche Unterhaltsreinigung

Bereich	Tätigkeit
Treppenstufen & Podeste	Fegen, nass wischen, Flecken entfernen
Geländer & Handläufe	Abwischen, desinfizieren
Eingangstür & Briefkastenanlage	Glas reinigen, Fingerabdrücke entfernen
Fußmatten & Schmutzfangzonen	Klopfen oder absaugen
Aufzugsvorraum	Fegen, wischen, Türflächen reinigen
Kellerzugang & Abstellraum-Gänge	Fegen, grobe Verschmutzungen entfernen

Halbjährliche Intensivreinigung

Grundreinigung aller Bodenbeläge (Steinböden, Fliesen, Holz)
Wandflächen und Sockelleisten reinigen
Fenster im Stiegenhaus (innen und außen)
Leuchtmittel und Abdeckungen von Lampen entstauben
Türgriffe und Schlösser desinfizieren
Keller- und Garagenzugänge grundreinigen
Schmutzfangmatten austauschen oder tiefenreinigen (unser Hausservice Wien übernimmt auch den Mättendienst)

4. Eigenreinigung vs. professioneller Service – ein Vergleich

Viele Hausverwaltungen stehen vor der Entscheidung: Kehrwoche durch die Mieter oder beauftragter Reinigungsdienst? Die folgende Übersicht zeigt die wesentlichen Unterschiede.

Kriterium	Mieter-Kehrwoche	Professioneller Reinigungsdienst
Gleichmäßige Qualität	❌ Unterschiedlich	✅ Standardisiert
Dokumentation / Haftungsschutz	❌ Kaum vorhanden	✅ Reinigungsprotokoll
Verlässlichkeit bei Abwesenheit	❌ Ausfälle möglich	✅ Immer gewährleistet
Nachbarschaftskonflikte	❌ Häufig	✅ Keine
Professionelle Reinigungsmittel	❌ Oft unzureichend	✅ Fachgerecht
Verwaltungsaufwand für Hausverwaltung	❌ Hoch	✅ Minimal

Für Wohnanlagen ab ca. 8–10 Parteien empfiehlt sich in Wien fast immer ein beauftragter Reinigungsdienst. Die eingesparte Verwaltungsarbeit und der Haftungsschutz überwiegen deutlich.

5. Treppenhausreinigung in Wiener Bezirken

Korkisch Facility ist in ganz Wien tätig. Wir betreuen Wohnanlagen und Bürogebäude in folgenden Bezirken – mit kurzen Reaktionszeiten und fixen Ansprechpartnern:

1. – 9. Bezirk: Innere Stadt, Leopoldstadt, Landstraße, Wieden, Margareten, Mariahilf, Neubau, Josefstadt, Alsergrund
10. – 12. Bezirk: Favoriten, Simmering, Meidling
13. – 15. Bezirk: Hietzing, Penzing, Rudolfsheim-Fünfhaus
16. – 19. Bezirk: Ottakring, Hernals, Währing, Döbling
20. – 23. Bezirk: Brigittenau, Floridsdorf, Donaustadt, Liesing

Als Full-Service-Anbieter für Gebäudereinigung Wien und Hausmeisterservice Wien kennen wir die lokalen Anforderungen in jedem Wiener Bezirk genau.

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6. Häufige Fragen zur Treppenhausreinigung Wien (FAQ)

Wer ist in Wien für die Treppenhausreinigung verantwortlich?

Die rechtliche Verantwortung liegt beim Hauseigentümer oder der beauftragten Hausverwaltung. Diese können die Reinigungspflicht per Hausordnung an Mieter (Kehrwoche) delegieren – bleiben aber haftbar, wenn der Zustand des Stiegenhauses nicht den gesetzlichen Anforderungen entspricht. Bei Wohnungseigentum trägt die WEG-Gemeinschaft die Verantwortung gemeinsam.

Wie oft muss ein Stiegenhaus gereinigt werden?

Das Gesetz schreibt keine fixen Intervalle vor, sondern orientiert sich am Prinzip der Angemessenheit. In der Praxis sind für Wohnhäuser mit bis zu 10 Parteien wöchentliche Reinigungen üblich, bei größeren Anlagen oder Gewerbeobjekten 3–5 Mal pro Woche. Korkisch Facility erstellt auf Wunsch einen maßgeschneiderten Reinigungsplan für Ihr Objekt.

Kann eine Hausverwaltung die Reinigung auf Mieter übertragen?

Ja – durch eine entsprechende Regelung in der Hausordnung oder im Mietvertrag (Kehrwoche). Jedoch kann die Hausverwaltung nicht alle Haftung abwälzen: Wenn ein Mieter die Reinigung nicht ordnungsgemäß durchführt und ein Schaden entsteht (z. B. Sturz durch nasse Stufen), kann die Hausverwaltung trotzdem in Haftung genommen werden. Ein beauftragter Reinigungsdienst mit Protokollierung bietet deutlich mehr Rechtssicherheit.

Was passiert, wenn das Stiegenhaus nicht gereinigt wird?

Mieter können bei dauerhafter Vernachlässigung eine Mietzinsminderung gemäß MRG geltend machen. Zusätzlich drohen behördliche Beanstandungen bei Kontrollen durch die Wiener Magistratsabteilungen. Im Schadensfall – etwa bei einem Sturz auf einem ungepflegten Treppenhaus – haftet der Eigentümer zivilrechtlich. Die Beweislast liegt dann beim Eigentümer, nachzuweisen, dass ausreichend Reinigungsmaßnahmen getroffen wurden.

Reinigt Korkisch Facility auch Tiefgaragen und Kellerzeugänge?

Ja. Korkisch Facility übernimmt neben der klassischen Treppenhausreinigung auch die Reinigung von Tiefgaragen, Kellerzugängen, Müllräumen und Fahrradabstellflächen. Als Full-Service-Anbieter für Gebäudereinigung Wien decken wir alle allgemeinen Flächen einer Liegenschaft ab – aus einer Hand.

Wie schnell bekomme ich ein Angebot von Korkisch Facility?

Innerhalb von 24 Stunden. Senden Sie uns einfach eine Anfrage über unser Online-Formular oder rufen Sie uns direkt an. Wir besichtigen das Objekt kostenlos und erstellen ein maßgeschneidertes Angebot – ohne versteckte Kosten und ohne Verpflichtung.

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