Stiegenhausreinigung Wien 2026 – Pflichten & Angebot

Ein schmutziges Stiegenhaus ist der schnellste Weg, Mieter, Käufer und Behörden gegen sich aufzubringen. In Wien ist die Reinhaltung der allgemeinen Teile keine Nettigkeit, sondern eine nachweisbare Pflicht. Wer Intervalle, Mittel und Dokumentation nicht im Griff hat, riskiert Beschwerden, Streit in der Eigentümerversammlung und Lücken in der Betriebskostenabrechnung.

Dieser Ratgeber erklärt, wer in Wien zuständig ist, was zur professionellen Stiegenhausreinigung gehört und wie Korkisch Facility als Meisterbetrieb Wohnanlagen und Zinshäuser betreut. Ergänzend sinnvoll: Gebäudereinigung Wien, Hausmeister Service Wien und Fensterreinigung Wien.

Was ist Stiegenhausreinigung Wien?

Stiegenhausreinigung umfasst die laufende Reinigung und Pflege aller allgemeinen Verkehrsflächen im Gebäudeinneren: Treppenstufen, Podeste, Eingang, Windfang, Geländer, Briefkastenanlage, Lichtschalter, Klingeltableaus und – soweit vorhanden – Liftvorräume und Kellerabgänge. In Wiener Gründerzeithäusern kommen oft Terrazzo, Marmor oder Granit dazu. Die brauchen andere Chemie als ein Fliesenneubau.

Unterhaltsreinigung hält den Alltag sauber. Grundreinigung geht tiefer: Fugen, Kaugummi, eingetretene Streugutreste, Kristallisation oder Imprägnierung. Beides gehört in denselben Vertrag, sonst bleibt der Glanz nach zwei Wintern weg.

Zielgruppe sind Hausverwaltungen, WEG-Verwaltungen, Eigentümer von Zinshäusern und Betreiber von Büro- und Gewerbeobjekten mit Publikumsverkehr. Für Arbeitsstätten gelten zusätzlich die Hygiene- und Verkehrswegpflichten nach ASchG.

Rechtliche Grundlagen: Wer muss das Stiegenhaus reinigen?

Die Zuständigkeit hängt vom Objekttyp ab. Die folgende Übersicht ist die Praxisgrundlage für Wiener Verwaltungen.

Rechtsgrundlage	Inhalt	Zuständig
MRG §21	Betriebskosten: Reinigung allgemeiner Teile ist umlegbar, wenn nachweisbar erbracht	Vermieter / Hausverwaltung
MRG §23	Hausbetreuung umfasst ausdrücklich die Reinhaltung der allgemeinen Teile, also auch das Stiegenhaus	Hausverwaltung
WEG §28	Erhaltungspflicht der allgemeinen Teile der Liegenschaft	Eigentümergemeinschaft
Hausordnung	Regelt Kehrwoche oder zentrale Vergabe. Sie ersetzt das Gesetz nicht.	Mieter / Eigentümer laut Beschluss
ASchG §3 / §68	Arbeitsstätten: Verkehrs- und Fluchtwege hygienisch und begehbar halten	Arbeitgeber / Betreiber
ABGB §1319a	Wegehalterhaftung bei Sturz auf verschmutzten, nassen oder ungeräumten Treppen	Halter / Verwaltung

Ohne schriftlichen Vertrag und Leistungsnachweis wird die Umlegung in der Betriebskostenabrechnung angreifbar. Das ist der häufigste Grund, warum Verwaltungen von der Kehrwoche auf einen Fachbetrieb umstellen.

Kehrwoche oder professionelle Reinigungsfirma?

Die Kehrwoche ist in vielen Wiener Zinshäusern Tradition. Für die Verwaltung ist sie oft teurer als sie aussieht: Streit, ungleichmäßige Qualität, beschädigter Terrazzo, keine Belege.

Kriterium	Kehrwoche	Fachbetrieb
Qualität	Schwankt von Partei zu Partei	Vertraglich, wiederholbar
Dokumentation	Kaum möglich	Leistungsnachweise je Einsatz
Bodenpflege	Falsche Mittel, zu viel Wasser	Materialgerecht, pH-neutral
Konflikte	Häufig („wer war dran“)	Kein Nachbarstreit
Umlegung	Nicht als Dienstleistung abrechenbar	Als Betriebskosten nach MRG §21

Ab etwa zehn Parteien, bei Terrazzo oder Marmor, bei gewerblichem Publikumsverkehr oder wenn die Abrechnung revisionssicher sein muss, ist die zentrale Vergabe die saubere Lösung.

Was gehört zur Stiegenhausreinigung?

Böden, Stufen, Podeste

Trockenes Kehren, danach feuchte Reinigung der Stufen, Zwischenpodeste, Eingang und Windfang. Kaugummi, Streugut und Fugenverschmutzungen gehören zur Unterhaltsleistung, nicht erst zur Jahresgrundreinigung. Bei Terrazzo und Naturstein: wenig Wasser, richtiges Mittel, keine Säure.

Geländer, Wände, Hygieneflächen

Handläufe, Lichtschalter, Klingeln und Türklinken sind Griffzonen. Sie werden regelmäßig entstaubt und desinfiziert. Sockelleisten, Briefkästen, Glastüren im Stiegenhaus und Fensterbänke gehören zum Standardpaket, nicht zur Extra-Rechnung ohne Vorankündigung.

Zusatzbereiche

Kellerabgang, Liftvorraum, Müllraumzugang und der Übergang zur Tiefgarage werden oft vergessen und dann zum Streitpunkt. Korkisch Facility nimmt diese Flächen in den Leistungsplan auf, wenn sie allgemeine Teile sind. Sonderreinigung nach Bau, Wasserschaden oder Ungeziefer bleibt eine eigene Position, klar getrennt von der Unterhalt.

Verwandte Leistungen: Fassadenreinigung Wien, Sonderreinigung Wien, Winterdienst Wien.

Reinigungsintervalle im Überblick

Ein gesetzliches Mindestintervall für Wohnstiegenhäuser gibt es nicht. Praxis und Hausordnung steuern die Frequenz. Für Arbeitsstätten gelten strengere Anforderungen an Verkehrswege.

Maßnahme	Empfohlene Frequenz	Hinweis
Böden kehren	2-3× pro Woche	Bei hohem Verkehr täglich
Böden feucht wischen	1-2× pro Woche	Materialgerechtes Mittel
Geländer / Handlauf	2× pro Woche	Hygiene, Desinfektion
Glas / Türen	1-2× pro Monat	Streifenfrei, beidseitig
Grundreinigung	1-2× pro Jahr	Maschine, Imprägnierung

Stiegenhaus-Bodenbeläge in Wien

Terrazzo ist der Klassiker im Gründerzeithaus. Saure Mittel (Essig, Zitronensäure, aggressive Allzweckreiniger) ätzen die Bindemittel. Nur pH-neutrale Pflege. Kristallisation oder Versiegelung hält den Glanz und erleichtert die Unterhalt.

Marmor und Granit vertragen ebenfalls keine Säure und keine Stahlwolle. Imprägnierung reduziert das Eindringen von Streugut und Nässe.

Keramik und Feinsteinzeug sind robuster. Die Schwachstelle sind die Fugen: Schimmel, Verfärbung, Salz. Fugenpflege gehört in den Jahresplan.

Holz im Stiegenhaus ist selten und nass empfindlich. Nur gut ausgewrungene Systeme, keine Pfützen.

Korkisch Facility stellt das Mittel auf den Belag ein, nicht umgekehrt. Das schützt Substanz und spart spätere Sanierung.

Stiegenhausreinigung in der Betriebskostenabrechnung

Im MRG-Vollanwendungsbereich sind die Kosten der Reinigung allgemeiner Teile umlegbar, wenn Leistung und Betrag nachvollziehbar sind. Im WEG trägt die Gemeinschaft nach Miteigentumsanteilen, üblicherweise nach Beschluss und Jahresvertrag.

Was Verwaltungen konkret brauchen: schriftlicher Vertrag mit Frequenz und Flächen, Leistungsnachweise mit Datum, Rechnungen ohne Mischpositionen. Korkisch Facility liefert diese Unterlagen revisionssicher. Keine Preistabellen auf der Website, weil jedes Objekt nach Stufen, Belag und Intervall anders ist. Dafür: kostenloses Angebot in 24h.

4-Schritte-Ablauf: So beauftragen Sie Korkisch Facility

Schritt	Was passiert
1. Anfrage	Anruf +43 1 595 12 50 oder Formular. Adresse, Stiegenzahl, aktueller Zustand.
2. Besichtigung	Vor Ort: Belag, Verschmutzung, Frequenz, Zusatzflächen (Lift, Keller, Müllraum).
3. Angebot	Schriftliches Angebot innerhalb von 24 Stunden, ohne versteckte Positionen.
4. Einsatz und Nachweis	Fester Plan, eigenes Personal, Leistungsnachweise für Ihre Abrechnung.

Stiegenhausreinigung in allen Wiener Bezirken

Korkisch Facility arbeitet in allen 23 Bezirken. Besonders nachgefragt in Gründerzeitlagen: Favoriten (10.), Ottakring (16.), Hernals (17.), Brigittenau (20.), Floridsdorf (21.) sowie Innere Stadt bis Döbling, wo Terrazzo und Naturstein den Ton angeben.

Gruppe	Bezirke
Zentrum	1., 2., 3., 4., 5., 6., 7., 8., 9.
Süd / West	10., 12., 13., 14., 15., 16., 17., 18., 19., 23.
Nord / Ost	11., 20., 21., 22.

Zinshäuser, WEG-Anlagen, Gemeindebauten und Bürohäuser. Ein Ansprechpartner, eine Abrechnung. Kombinierbar mit Hausmeisterservice und Winterdienst.

Häufige Fragen (FAQ)

Wer zahlt die Stiegenhausreinigung in Wien?

Im MRG-Vollanwendungsbereich sind die Kosten der Reinigung allgemeiner Teile als Betriebskosten umlegbar (§21 MRG), wenn sie nachgewiesen erbracht wurden. Im WEG trägt die Eigentümergemeinschaft nach Miteigentumsanteilen gemäß Beschluss.

Wie oft muss ein Stiegenhaus gereinigt werden?

Es gibt keine starre gesetzliche Mindestfrequenz für Wohnstiegenhäuser. Üblich: kehren 2-3× wöchentlich, feucht 1-2×, Geländer 2×, Grundreinigung 1-2× jährlich. Bei Publikumsverkehr öfter. Arbeitsstätten: Verkehrswege dauerhaft begehbar und hygienisch.

Was ist der Unterschied zwischen Unterhalt und Grundreinigung?

Unterhalt hält den laufenden Zustand. Grundreinigung ist Tiefenreinigung mit Maschine, Fugen, Imprägnierung oder Kristallisation. Ohne Grundreinigung nützt die wöchentliche Wischfahrt irgendwann nichts mehr.

Ab wann lohnt sich ein Fachbetrieb statt Kehrwoche?

Bei mehr als einer Handvoll Parteien, bei Terrazzo oder Marmor, bei gewerblichem Verkehr oder wenn die Verwaltung Belege für die Abrechnung braucht. Die Kehrwoche spart auf dem Papier, kostet in der Praxis Substanz und Nerven.

Welche Mittel gehören auf Terrazzo?

Nur pH-neutrale, terrazzoverträgliche Reiniger. Kein Essig, keine Zitronensäure, keine scheuernden Pulver. Auf Wunsch Kristallisation oder Versiegelung.

Kann die Stiegenhausreinigung mit anderen Leistungen kombiniert werden?

Ja. Hausmeisterservice, Winterdienst, Fenster- und Fassadenreinigung aus einer Hand, eine Dokumentation. Anruf: +43 1 595 12 50.