Warum ein strukturierter Reinigungsablauf entscheidend ist
Viele Wiener Gebäudeeigentümer und Hausverwaltungen unterschätzen, wie viel ein professioneller Reinigungsablauf ausmacht. Die Realität: Ein Gebäude, das unstrukturiert gereinigt wird – mal hier, mal dort, ohne Plan – mag nach außen hin sauber wirken. Aber Hygiene in Sanitäranlagen, Keimfreiheit in Küchen und die Einhaltung gesetzlicher Standards erfordern einen durchdachten, schriftlich festgelegten Ablauf.
Das ist keine Frage des Perfektionismus – es ist eine rechtliche Anforderung:
- ASchG §§67–68: Für Arbeitsstätten in Wien sind Reinigungsintervalle und Hygienestandards gesetzlich vorgeschrieben. Der Eigentümer oder Betreiber trägt die Betreiberverantwortung nach ASchG §3.
- MRG §21: Die Kosten für die Reinigung der Allgemeinbereiche (Stiegenhaus, Eingang) sind nur dann als Betriebskosten abrechenbar, wenn ein befugter Betrieb beauftragt wurde und die Leistung dokumentiert ist.
- ÖNORM EN 13549: Definiert Qualitätsanforderungen für die professionelle Gebäudereinigung – Basis für jeden seriösen Reinigungsvertrag.
Praxisbeispiel Wien: Ein Bürogebäude in Wien-Mariahilf mit 120 Arbeitsplätzen ist nach ASchG §68 verpflichtet, Arbeitsstätten in einem hygienisch einwandfreien Zustand zu halten. Fehlt der schriftliche Reinigungsplan, drohen bei einer Arbeitsinspektionsbesichtigung Beanstandungen – und im Schadensfall Haftungsrisiken für den Eigentümer.
Korkisch Facility erstellt für jedes Objekt einen individuellen Dienstplan, Reinigungsprotokoll und ASchG-konformen Qualitätsnachweis. 📞 +43 1 595 12 50 Kostenloses Angebot anfordern
Schritt 1: Reinigungsplanung & Dienstplan erstellen
Am Anfang jeder professionellen Gebäudereinigung steht eine gründliche Bestandsaufnahme und Planung. Ohne einen klaren Dienstplan werden Bereiche doppelt gereinigt oder vergessen, Intervalle nicht eingehalten, und am Ende stimmt die Qualität nicht.
Was ein professioneller Dienstplan enthält
| Planungselement | Inhalt | Warum wichtig |
|---|---|---|
| Flächenerfassung | Alle Reinigungsbereiche mit m² und Bodenbelag | Basis für Mittelplanung und Zeitkalkulation |
| Reinigungsintervalle | Täglich / wöchentlich / monatlich / jährlich | ASchG §68-Konformität, lückenlose Dokumentation |
| Verantwortlichkeiten | Namentliche Zuweisung je Bereich | Klare Haftungszuweisung, Qualitätskontrolle |
| Methoden & Mittel | Reinigungsverfahren und zugelassene Mittel je Bereich | Materialschutz, ChemG-Konformität |
| Desinfektionsplan | Separate Dokumentation für Sanitär, Küche, Liftkabine | Seuchenrechtliche Compliance (Epidemiegesetz) |
Praxistipp: In Wiener Bürogebäuden empfiehlt sich eine Unterteilung in tägliche Unterhaltsreinigung (Verkehrsflächen, Sanitär, Küche), wöchentliche Grundreinigung (Böden, Oberflächen) und monatliche Sonderreinigung (Lüftungsgitter, Aufzugskabine, Außenanlagen). Für Büroreinigung Wien gelten ASchG §68-Mindeststandards – diese sollten die Basis jedes Dienstplans bilden.
Schritt 2: Reinigungsmittel & Geräte nach Gebäudetyp wählen
Ein häufiger Fehler bei der Gebäudereinigung in Wien: Das gleiche Reinigungsmittel für alle Oberflächen. Das schadet Böden, hinterlässt Rückstände und ist chemikalienrechtlich nicht immer zulässig (ChemG §§17–20).
Reinigungsmittel nach Oberfläche und Bereich
| Bereich / Oberfläche | Empfohlenes Verfahren | Besonderheit |
|---|---|---|
| Hartböden (Marmor, Terrazzo) | pH-neutrale Reiniger, Nasswischverfahren | Säure schädigt Naturstein – niemals Essigreiniger |
| Teppichböden | Trockensaugen täglich, Sprühextraktion monatlich | Feuchte Teppiche bilden Schimmelrisiko |
| Sanitäranlagen | Desinfektion mit VAH-gelisteten Mitteln | Separate Utensilien für WC-Bereich obligatorisch |
| Küchen / Teeküchen | Fettlöser + lebensmittelechte Desinfektion | LMSVG-Konformität bei Küchenflächen |
| Glasflächen / Fassaden | Abziehverfahren mit Glasreiniger | AStV §28 für Fensterzugang in Arbeitsstätten |
| Liftkabinen | Tägliche Wischdesinfektion aller Kontaktflächen | Hohe Frequentierung = erhöhtes Übertragungsrisiko |
Professionelle Geräteausstattung für Wiener Gebäude
Korkisch Facility setzt bei der Gebäudereinigung in Wien auf folgende Geräte – je nach Objekt und Bedarf:
- Nasswischsystem mit Mikrofasermopp: Für tägliche Unterhaltsreinigung von Büro- und Verkehrsflächen
- Scheuermaschine (Einscheibenwischgerät): Für Tiefenreinigung von Hartböden in Stiegenhäusern und Tiefgaragen
- Hochdruckreiniger: Für Außenanlagen, Tiefgaragen und grobe Verschmutzungen
- Sprühextraktionsgerät: Für Teppichreinigung und Polsterpflege
- HEPA-Sauger: Für allergenreduzierende Reinigung in Büros und Sanitäranlagen
Schritt 3: Desinfektion & Hygiene professionell umsetzen
Desinfektion und Reinigung sind zwei verschiedene Vorgänge, die nacheinander erfolgen müssen – nicht gleichzeitig. Ein häufiger Fehler bei der Inhouse-Reinigung in Wiener Büros: Desinfektionsmittel wird auf verschmutzten Oberflächen aufgetragen. Das reduziert die Wirksamkeit erheblich, da organisches Material die Desinfektion neutralisiert.
Zweistufiges Verfahren: Reinigung vor Desinfektion
| Stufe | Maßnahme | Ziel |
|---|---|---|
| 1. Mechanische Reinigung | Schmutz, Staub und organische Rückstände vollständig entfernen | Oberfläche für Desinfektionsmittel vorbereiten |
| 2. Desinfektion | VAH-gelistetes Desinfektionsmittel auftragen, Einwirkzeit einhalten | Keimreduktion auf gesetzlich vorgeschriebenes Niveau |
Welche Bereiche in Wiener Gebäuden zwingend desinfiziert werden müssen
- Sanitäranlagen (WC, Waschbecken, Armaturen): täglich, bei hoher Frequentierung zweimal täglich
- Küchen und Teeküchen: Arbeitsflächen täglich, Geräte wöchentlich
- Liftkabinen (Knöpfe, Handläufe, Türgriffe): täglich – Lifts sind Hochkontaktzonen
- Türgriffe und Lichtschalter in Gemeinschaftsbereichen: täglich
- Empfangsbereiche mit hohem Besucheraufkommen: täglich
Für Gebäude mit erhöhten Hygieneanforderungen (Arztpraxen, Pflegeeinrichtungen, Lebensmittelbetriebe) gelten zusätzliche Vorschriften nach dem Epidemiegesetz und LMSVG. Korkisch Facility ist auf professionelle Gebäudereinigung Wien spezialisiert und hält alle einschlägigen Standards ein.
Schritt 4: Dokumentation & Qualitätskontrolle
Dokumentation ist der Schritt, den Eigentümer am häufigsten vernachlässigen – und der im Haftungsfall am meisten zählt. Ohne schriftlichen Nachweis, dass Reinigungsleistungen ordnungsgemäß erbracht wurden, haben Eigentümer und Hausverwaltungen bei Behördenkontrollen oder zivilrechtlichen Klagen keine Absicherung.
Was dokumentiert werden muss
| Dokument | Inhalt | Aufbewahrungsfrist |
|---|---|---|
| Reinigungsprotokoll | Datum, Bereich, Methode, ausführende Person | Mind. 3 Jahre |
| Desinfektionsnachweis | Verwendetes Mittel, Einwirkzeit, Bereich | Mind. 3 Jahre |
| Dienstplan | Geplante Intervalle und Verantwortlichkeiten | Laufend aktuell halten |
| Qualitätskontrolle | Stichproben, Mängelmeldungen, Nachbesserungen | Mind. 1 Jahr |
Korkisch Facility stellt für alle erbrachten Reinigungsleistungen vollständige Protokolle und Nachweise bereit – als Grundlage für Ihre MRG-Betriebskostenabrechnung und als Nachweis der Betreiberverantwortung nach ASchG §3.
Reinigungsprotokolle, Desinfektionsnachweise und Dienstpläne – alles inklusive. 📞 +43 1 595 12 50 Kostenloses Angebot anfordern
Checkliste Gebäudereinigung Wien – Tägliche Unterhaltsreinigung
Die folgende Checkliste orientiert sich an den ASchG-Mindeststandards für Arbeitsstätten in Wien und kann als Grundlage für Ihren eigenen Reinigungsplan verwendet werden:
| Bereich | Tägliche Aufgaben | Wöchentlich |
|---|---|---|
| Büroräume | Böden saugen/wischen, Oberflächen abwischen, Papierkörbe leeren | Türgriffe desinfizieren, Fenster innen, Schreibtische tiefenreinigen |
| Sanitäranlagen | Desinfektion WC/Waschbecken, Böden wischen, Seife/Papier nachfüllen | Kalk entfernen, Spiegel, Ablagen tiefenreinigen |
| Küche / Teeküche | Arbeitsflächen desinfizieren, Spüle, Mikrowelle innen, Böden | Kühlschrank, Kaffeemaschine, Schränke außen |
| Stiegenhaus / Gang | Böden kehren/wischen, Handläufe abwischen | Briefkastenbereich, Eingang, Aushänge |
| Aufzug | Kabinenboden wischen, Knöpfe und Türgriffe desinfizieren | Wände, Decke, Türdichtungen |
Reinigungsintervalle nach Gebäudetyp in Wien
Nicht jedes Gebäude hat dieselben Anforderungen. Folgende Richtwerte gelten für die wichtigsten Gebäudetypen in Wien:
| Gebäudetyp | Unterhaltsreinigung | Grundreinigung | Sonderreinigung |
|---|---|---|---|
| Bürogebäude (Großbüro) | 5x wöchentlich | Monatlich | Halbjährlich |
| Wohnanlage (Stiegenhaus) | 1–2x wöchentlich | Vierteljährlich | Jährlich |
| Einzelhandel / Geschäftslokal | Täglich | Wöchentlich | Monatlich |
| Arztpraxis / Praxisräume | Täglich (2x bei Sanitär) | Wöchentlich | Monatlich |
| Industriehalle / Lager | Wöchentlich | Monatlich | Jährlich |
Gebäudereinigung in allen Wiener Bezirken
Korkisch Facility erbringt professionelle Gebäudereinigung in Wien für Büros, Wohnanlagen, Gewerbeimmobilien und öffentliche Gebäude in allen 23 Bezirken:
| Bezirksgruppe | Bezirke |
|---|---|
| Innenstadtbezirke | 1. Innere Stadt, 2. Leopoldstadt, 3. Landstraße, 4. Wieden, 5. Margareten, 6. Mariahilf, 7. Neubau, 8. Josefstadt, 9. Alsergrund |
| Westliche Bezirke | 10. Favoriten, 12. Meidling, 13. Hietzing, 14. Penzing, 15. Rudolfsheim-Fünfhaus, 16. Ottakring, 17. Hernals |
| Nördliche Bezirke | 18. Währing, 19. Döbling, 20. Brigittenau, 21. Floridsdorf |
| Östliche Bezirke | 11. Simmering, 22. Donaustadt, 23. Liesing |
FAQ – Häufige Fragen zur Gebäudereinigung Wien
Welche Reinigungsintervalle schreibt das ASchG für Büros in Wien vor?
Das ASchG §68 schreibt vor, dass Arbeitsstätten in einem hygienisch einwandfreien Zustand zu halten sind – konkrete Frequenzen sind nach Nutzungsintensität und Bereich zu bemessen. Als Richtwert gilt für Großraumbüros in Wien: Tägliche Unterhaltsreinigung der Sanitäranlagen und Küchen, 3-5x wöchentliche Reinigung der Büroflächen. Korkisch Facility erstellt für jedes Objekt einen ASchG-konformen Dienstplan.
Was ist der Unterschied zwischen Reinigung und Desinfektion?
Reinigung entfernt mechanisch sichtbaren Schmutz, Staub und organische Rückstände. Desinfektion tötet Krankheitserreger und Keime auf bereits gesäuberten Oberflächen ab. Beide Schritte müssen nacheinander erfolgen – Desinfektion auf verschmutzter Oberfläche ist wirkungslos. In Sanitäranlagen, Küchen und Liftkabinen in Wiener Gebäuden sind beide Schritte täglich erforderlich.
Muss ich als Hausverwaltung einen schriftlichen Reinigungsplan haben?
Für gewerblich genutzte Flächen (Büros, Gewerbelokale) ist ein schriftlicher Reinigungsplan nach ASchG §68 de facto Pflicht – ohne ihn fehlt der Nachweis ordnungsgemäßer Betreiberverantwortung. Für Wohnanlagen unter MRG gilt: Die Reinigungskosten sind nur dann als Betriebskosten abrechenbar, wenn ein befugter Betrieb beauftragt und die Leistung dokumentiert wurde. Korkisch Facility stellt für alle Objekte vollständige Reinigungsprotokolle bereit.
Wie oft muss das Stiegenhaus in einer Wiener Wohnanlage gereinigt werden?
Die MRG-Betriebskostenabrechnung sieht Stiegenhausreinigung als abrechenbaren Posten nach MRG §21 Abs. 1 Z 5 vor. Die Frequenz richtet sich nach der Nutzungsintensität und Mieteranzahl: Bei Wohnanlagen mit 10–20 Einheiten empfiehlt sich eine wöchentliche Reinigung, bei größeren Anlagen 2x wöchentlich. Korkisch Facility übernimmt die Stiegenhausreinigung Wien für Hausverwaltungen mit vollständiger Abrechnungsdokumentation.
Wie überprüfe ich die Qualität meiner Reinigungsfirma in Wien?
Professionelle Qualitätskontrolle erfolgt auf drei Ebenen: 1) Visuelle Inspektion nach jeder Reinigung (Checkliste), 2) Regelmäßige Stichproben durch den Auftraggeber oder eine unabhängige Stelle, 3) Auswertung der Reinigungsprotokolle auf Vollständigkeit und Konsistenz. Korkisch Facility bietet optional quartalsweise Qualitäts-Audits mit schriftlichem Bericht an – sprechen Sie uns bei Interesse an.
Kann Korkisch Facility auch kurzfristige Sonderreinigungen in Wien übernehmen?
Ja. Neben laufenden Reinigungsverträgen bietet Korkisch Facility auch Sonderreinigungen auf Anfrage an – etwa nach Wasserschäden, Renovierungen, Events oder bei akutem Bedarf. Rufen Sie uns an unter +43 1 595 12 50 – wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit einem Angebot zurück.
Professionelle Gebäudereinigung Wien – Alles aus einer Hand
Planung, Dienstplan, Ausführung, Desinfektion und lückenlose Dokumentation – Korkisch Facility übernimmt den gesamten Reinigungsprozess für Büros, Wohnanlagen und Gewerbeimmobilien in Wien. Meisterbetrieb, ASchG-konform, zuverlässig.
📞 +43 1 595 12 50 Kostenloses Angebot in 24h


