⚡ Das Wichtigste auf einen Blick
- Ein Hausmeister in Wien übernimmt Technik, Reinigung, Sicherheit, Grünpflege und Winterdienst – je nach vertraglicher Vereinbarung.
- Winterdienst ist gesetzlich vorgeschrieben: Schneeräumung bis 07:00 Uhr (Werktage) bzw. 08:00 Uhr (Sonn-/Feiertage).
- Hausmeister sind keine Fachhandwerker – Elektro-, Sanitär- und Heizungsarbeiten erfordern konzessionierte Betriebe.
- Externes Hausmeister-Service ist flexibler, günstiger und deckt Krankheits- und Urlaubsvertretung automatisch ab.
- Korkisch Facility übernimmt alle Hausmeisteraufgaben in Wien – mit eigenem Fachpersonal und digitaler Dokumentation.
Inhaltsverzeichnis
- Die 5 Kernaufgaben eines Hausmeisters
- Technische Aufgaben & Wartung
- Reinigung & Pflege der Gemeinschaftsflächen
- Sicherheit & Ordnung
- Winterdienst – gesetzliche Pflichten in Wien
- Was ein Hausmeister NICHT macht
- Checkliste: Alle Aufgaben auf einen Blick
- Hausmeisterservice auslagern – wann lohnt es sich?
- Einsatzgebiet: Alle Wiener Bezirke
- Häufig gestellte Fragen
Ein guter Hausmeister ist das unsichtbare Rückgrat jeder funktionierenden Wohnanlage in Wien. Bewohner bemerken seine Arbeit meist erst, wenn sie ausbleibt – wenn der Stiegenaufgang nicht geputzt ist, der Keller flutet oder der Aufzug seit Tagen steht. Was gehört in Wien genau zu den Aufgaben eines Hausmeisters, was nicht – und wann ist ein professioneller FM-Dienstleister die bessere Wahl?
1. Die 5 Kernaufgaben eines Hausmeisters in Wien
Der Hausmeister – in Österreich auch „Hauswart“ oder „Hausbesorger“ genannt – ist die erste Anlaufstelle für alle operativen Belange einer Wohnanlage. Seine Aufgaben lassen sich in fünf Bereiche einteilen:
| Bereich | Typische Tätigkeiten | Häufigkeit |
|---|---|---|
| 1. Technische Wartung | Sichtkontrolle Anlagen, Kleinreparaturen, Koordination Fachbetriebe | Wöchentlich bis monatlich |
| 2. Reinigung & Pflege | Stiegenhaus, Eingangsbereiche, Müllraum, Grünflächen | Täglich bis wöchentlich |
| 3. Sicherheit & Ordnung | Brandschutzkontrolle, Beleuchtung, Hausordnung, Zugang | Monatlich, bei Bedarf sofort |
| 4. Winterdienst | Schneeräumung, Streuung, Dokumentation | Oktober bis März, bei Bedarf täglich |
| 5. Kommunikation | Mieterkommunikation, Meldung an Hausverwaltung, Handwerkerkoordination | Laufend |
Der genaue Umfang wird im Hausmeistervertrag oder Betreuungsvertrag mit dem FM-Unternehmen festgelegt. In Wien variiert der Leistungsumfang stark je nach Größe der Anlage.
2. Technische Aufgaben & Wartung
Technische Störungen sind oft zeitkritisch – und teuer, wenn sie zu spät erkannt werden. Der Hausmeister ist die erste Instanz: Er erkennt Probleme früh, behebt Kleinschäden selbst und koordiniert bei größeren Schäden den richtigen Fachbetrieb.
| Aufgabe | Beschreibung | Turnus |
|---|---|---|
| Sichtkontrolle technischer Anlagen | Heizung, Lüftung, Aufzug, Pumpen – optische Prüfung auf Auffälligkeiten | Wöchentlich |
| Kleinreparaturen | Defekte Glühbirnen, lockere Handläufe, klemmende Türen | Bei Bedarf |
| Haustechnikräume kontrollieren | Heizraum, Elektroraum, Keller – Sauberkeit und Zugänglichkeit prüfen | Monatlich |
| Zähler ablesen | Strom, Wasser, Gas – für Betriebskostenabrechnung der Hausverwaltung | Monatlich / quartalsweise |
| Handwerker koordinieren | Fachbetriebe beauftragen, begleiten und Leistung abnehmen | Bei Bedarf |
| Entstörungsprotokoll | Jede Störung melden und dokumentieren – wichtig für Haftungsfragen | Bei jedem Vorfall |
Wichtig: Elektrische Arbeiten, Sanitär- und Heizungsreparaturen gehören nicht zu den Aufgaben eines Hausmeisters – dafür sind konzessionierte Fachbetriebe zuständig. Ein Hausmeister, der solche Arbeiten eigenständig durchführt, setzt die Hausverwaltung haftungsrechtlich einem Risiko aus.
Korkisch Facility stellt Ihnen erfahrene Hausmeister mit technischem Know-how und eigenem Fachpersonal zur Seite.
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Die Sauberkeit der Gemeinschaftsbereiche ist für Bewohner unmittelbar spürbar – und für den Werterhalt der Immobilie entscheidend. Bei größeren Anlagen in Wien übernimmt ein spezialisiertes Reinigungsunternehmen die Tiefenreinigung, während der Hausmeister die laufende Sichtkontrolle und leichte Reinigungsaufgaben erledigt.
| Bereich | Aufgabe | Häufigkeit |
|---|---|---|
| Stiegenhaus & Eingang | Kehren, wischen, Geländer abwischen, Briefkastenbereich pflegen | 1–3x wöchentlich |
| Lift / Aufzugskabine | Kabine reinigen, Spiegel und Tasten wischen | Wöchentlich |
| Gehsteig & Einfahrt | Kehren, Unkraut entfernen, bei Bedarf reinigen | Nach Bedarf / wöchentlich |
| Müllraum | Reinigen, Mülltonnen an den richtigen Platz bringen, Geruchskontrolle | Wöchentlich |
| Keller & Allgemeinflächen | Sauberkeit prüfen, aufräumen, Fluchtwege freihalten | Monatlich |
| Grünflächen | Rasen mähen, Hecken schneiden, Beete pflegen, Laub rechen | April–Oktober, alle 1–2 Wochen |
| Tiefgarage | Optische Kontrolle, grobe Verunreinigungen beseitigen | Monatlich |
Mehr zur professionellen Unterhaltsreinigung: Unterhaltsreinigung Wien und Stiegenhausreinigung Wien.
4. Sicherheit & Ordnung
Ein Hausmeister trägt wesentlich zur Sicherheit der gesamten Anlage bei – durch regelmäßige Kontrollen, Prävention und schnelles Handeln im Ernstfall:
| Aufgabe | Rechtsgrundlage / Norm | Turnus |
|---|---|---|
| Brandschutztüren & Fluchtwege kontrollieren | OIB-Richtlinie 2, § 60 WBO | Monatliche Sichtkontrolle |
| Beleuchtung Stiegenhaus & Außenbereich | ASchG, WBO § 68 | Monatlich; bei Ausfall sofort |
| Zugangssysteme prüfen | Hausordnung, Mietvertrag | Monatlich |
| Rauchwarnmelder kontrollieren | OIB-RL 2, MRG § 3 | Jährlich (Funktionstest) |
| Hausordnung überwachen | Mietrechtsgesetz, Hausordnung | Laufend |
| Erste Ansprechperson bei Notfällen | Vertragliche Pflicht | Bei Bedarf sofort |
| Vandalismus & Schäden melden | Vertragliche Meldepflicht | Umgehend bei Feststellung |
5. Winterdienst – gesetzliche Pflichten in Wien
Im Winter kommen saisonale Aufgaben hinzu, die in Wien nach § 93 StVO gesetzlich vorgeschrieben sind. Der Hausmeister – oder der beauftragte Winterdienst – muss diese Fristen einhalten:
| Pflicht | Frist / Regelung | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Schneeräumung Gehsteig (Werktage) | Bis 07:00 Uhr morgens | § 93 StVO Wien |
| Schneeräumung (Sonn- & Feiertage) | Bis 08:00 Uhr morgens | § 93 StVO Wien |
| Streuung bei Glatteis | Unverzüglich nach Entstehen | § 93 StVO Wien |
| Dokumentation aller Einsätze | Datum, Uhrzeit, Art, Streumittel | Haftungsschutz (ABGB § 1319a) |
| Tiefgarageneinfahrten & Zufahrten | Gleichzeitig mit Gehsteigen | Vertragliche Pflicht |
| Dachtraufen auf Eiszapfen prüfen | Regelmäßig bei Tauwetter | Verkehrssicherungspflicht |
Wichtig: Die Dokumentation jedes Winterdiensteinsatzes ist für die Hausverwaltung essenziell. Fehlt sie im Schadensfall, ist die Haftungslage für Eigentümer und Verwalter schwierig. Mehr dazu: Winterdienst Wien – Pflichten & Ablauf.
6. Was ein Hausmeister NICHT macht
Genauso wichtig wie zu wissen, was ein Hausmeister tut, ist zu wissen, was nicht zu seinen Aufgaben zählt:
| Tätigkeit | Wer ist zuständig? | Warum nicht der Hausmeister? |
|---|---|---|
| Elektroinstallationen & Reparaturen | Konzessionierter Elektriker | Gesetzliche Gewerbeberechtigung erforderlich (GewO) |
| Sanitär & Rohrinstallationen | Konzessionierter Installateur | Haftungs- und Sicherheitsrisiko ohne Konzession |
| Heizungsanlage reparieren | Konzessionierter Heizungstechniker | HKLS-Arbeiten erfordern Fachkompetenz und Konzession |
| Mietverträge, Betriebskostenabrechnung | Hausverwaltung | Rechtliche Verwaltungsaufgaben |
| Eigentümerversammlung leiten | Hausverwaltung | WEG-Pflicht des Verwalters |
| Intensivreinigung, Grundreinigung | Spezialisierter Reinigungsbetrieb | Erfordert Fachgeräte und geschultes Personal |
| Fassadenreinigung & Glasreinigung | Spezialisierter Reinigungsbetrieb | Höhenarbeit, Arbeitssicherheit ASchG § 22 |
Korkisch Facility bündelt Hausmeister, Reinigung, Technik und Winterdienst – ein Ansprechpartner für alles.
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| Bereich | Aufgabe | Häufigkeit |
|---|---|---|
| Technik | Sichtkontrolle Heizung, Aufzug, Pumpen | Wöchentlich |
| Technik | Zähler ablesen (Strom, Wasser, Gas) | Monatlich / quartalsweise |
| Technik | Kleinreparaturen (Beleuchtung, Türen) | Bei Bedarf |
| Reinigung | Stiegenhaus kehren & wischen | 1–3x wöchentlich |
| Reinigung | Gehsteig & Einfahrt kehren | Wöchentlich / nach Bedarf |
| Reinigung | Müllraum reinigen, Tonnen platzieren | Wöchentlich |
| Grünfläche | Rasen mähen, Hecken schneiden | April–Oktober, alle 1–2 Wochen |
| Grünfläche | Laub rechen (Herbst) | Oktober–November wöchentlich |
| Sicherheit | Brandschutztüren & Fluchtwege prüfen | Monatlich |
| Sicherheit | Beleuchtung Stiegenhaus & Außenbereich prüfen | Monatlich |
| Sicherheit | Zugangssysteme & Schließanlage kontrollieren | Monatlich |
| Winter | Schneeräumung Gehsteig & Zufahrten | Oktober–März, bei Bedarf täglich |
| Winter | Streuung bei Glatteis | Unverzüglich nach Entstehen |
| Winter | Winterdiensteinsätze dokumentieren | Bei jedem Einsatz |
| Kommunikation | Meldungen an Hausverwaltung weiterleiten | Laufend |
| Kommunikation | Handwerker koordinieren und Abnahme | Bei Beauftragung |
8. Hausmeisterservice auslagern – wann lohnt es sich?
Viele Hausverwaltungen und Eigentümergemeinschaften in Wien setzen auf externe Hausmeisterdienste statt auf einen angestellten Hausbesorger. Die Gründe sind vielfältig:
| Vorteil | Was das für Ihre Liegenschaft bedeutet |
|---|---|
| Kein Ausfall-Risiko | Bei Krankheit oder Urlaub des Hausmeisters springt das Team des Dienstleisters automatisch ein – kein ungekehrtes Stiegenhaus, kein liegender Schnee |
| Flexibler Leistungsumfang | Sie zahlen nur, was tatsächlich gebraucht wird – saisonal anpassbar (z.B. mehr Winterdienst, weniger im Sommer) |
| Kein Arbeitgeberrisiko | Keine Lohnnebenkosten, kein Arbeitsrecht, keine HR-Verwaltung – der Dienstleister trägt das volle Arbeitgeberrisiko |
| Ein Ansprechpartner für alles | Hausmeister, Reinigung, Technik und Winterdienst aus einer Hand – kein Koordinationsaufwand für die Hausverwaltung |
| Digitale Dokumentation | Alle Leistungsnachweise digital abrufbar – ideal für die Betriebskostenabrechnung und Haftungsschutz |
| Meisterbetrieb-Standard | Geprüftes, geschultes Fachpersonal – kein Qualitätsrisiko durch ungelernte Hilfskräfte |
Mehr zu unserem Service: Hausmeister Service Wien – professionell, zuverlässig, für Hausverwaltungen und Eigentümergemeinschaften.
9. Einsatzgebiet: Alle Wiener Bezirke
Korkisch Facility übernimmt Hausmeisteraufgaben in Wohnanlagen, Zinshäusern und Gewerbeobjekten in allen 23 Wiener Bezirken:
| Bezirksgruppe | Bezirke |
|---|---|
| Innere Stadt & Gürtelzone | 1., 2., 3., 4., 5., 6., 7., 8., 9. Bezirk |
| Südwesten & Westen | 10., 12., 13., 14., 15., 16., 17. Bezirk |
| Norden & Nordwesten | 11., 18., 19., 20., 21. Bezirk (Floridsdorf) |
| Osten & Südosten | 22. Bezirk (Donaustadt), 23. Bezirk (Liesing) |
10. Häufig gestellte Fragen
Was sind die gesetzlichen Pflichten eines Hausmeisters in Wien?
In Wien sind die Reinigungspflichten (Stiegenhaus, Gehsteig) im Wiener Reinhaltegesetz (WRLG) geregelt. Der Winterdienst ist nach § 93 StVO vorgeschrieben: Gehsteige müssen bis 07:00 Uhr (Werktage) bzw. 08:00 Uhr (Sonn-/Feiertage) geräumt und bei Glatteis unverzüglich gestreut werden.
Was ist der Unterschied zwischen Hausmeister und Hausbesorger?
In Österreich ist der Begriff „Hausbesorger“ historisch gewachsen und bezeichnet oft angestellte Personen, die im Haus wohnen. Der moderne „Hausmeister“ oder „Hauswart“ ist häufig ein externer Dienstleister. Das frühere Hausbesorgergesetz wurde 2000 abgeschafft – seither gelten Hausmeister arbeitsrechtlich wie normale Angestellte.
Darf ein Hausmeister Elektroarbeiten durchführen?
Nein. Elektroinstallationen, Sanitärarbeiten und Heizungsreparaturen erfordern in Österreich eine gewerberechtliche Konzession (Gewerbeberechtigung). Ein Hausmeister ohne diese Konzession darf solche Arbeiten nicht durchführen – anderenfalls haftet die Hausverwaltung bei etwaigen Schäden.
Was kostet ein externer Hausmeisterservice in Wien?
Die Kosten hängen vom Leistungsumfang, der Anlagengröße und der Häufigkeit der Einsätze ab. Korkisch Facility erstellt ein individuelles, kostenloses Angebot innerhalb von 24 Stunden. Einfach anrufen:
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Wie oft muss das Stiegenhaus gereinigt werden?
Eine gesetzlich vorgeschriebene Mindesthäufigkeit gibt es nicht – das richtet sich nach dem Nutzeraufkommen und der Hausordnung. In Wiener Wohnanlagen üblich: 1–2x pro Woche Grundreinigung (kehren, wischen), täglich Sichtkontrolle und Grobverunreinigungen beseitigen. Bei Veranstaltungen oder Sanierungsarbeiten ist Reinigung nach Bedarf anzupassen.
Wann lohnt sich professionelles Facility Management statt einem einzelnen Hausmeister?
Ab einer Anlage von ca. 20 Wohneinheiten oder bei Gewerbeobjekten zahlt sich ein FM-Dienstleister wie Korkisch Facility aus: Ein einzelner Hausmeister kann bei Krankheit, Urlaub oder technischen Fachfragen nicht alle Aufgaben abdecken. Mit einem FM-Partner haben Sie ein ganzes Team im Rücken – Hausmeister, Reinigung, Technik und Winterdienst aus einer Hand.
Professionellen Hausmeisterservice für Ihre Wohnanlage anfragen
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